Wenn die Reise zum Albtraum wird

Schlag´ dem Urlaubsfrust ein Schnippchen

Jedes Jahr wird für unzählige Urlauber die lang ersehnte Reise zum Albtraum.

Fader Mampf statt kulinarischen Köstlichkeiten, die Klimaanlage defekt, Pool dreckig oder nicht vorhanden, die Hotelanlage, eine einzige Baustelle. Unseren Konsumentenschützern in der AK Salzburg ist alles schon untergekommen: Sie behandeln rund 1.000 Anfragen und Beschwerden von Urlaubern pro Jahr.

Doch nicht verzagen, bei richtigem Verhalten deinerseits gibt es Möglichkeiten, einen Teil seines Geldes zurückzubekommen (siehe Infobox)!

2 wichtige Tipps dazu:

• Mängel an Ort und Stelle melden
• Beweise sichern

» Weiterführende Infos auf der -Webseite