Meistens leider erst an deiner Telefonrechnung. Deshalb solltest du möglichst schnell Einspruch erheben, wenn etwas nicht passt. Die Experten der AK helfen dir dabei! Teilweise sind sogar die Nummern in Job-Inseraten teure Mehrwert-Nummern (Rufnummern-ABC). Auch Handy-Games und andere Programme können teure Dialer installieren.

Lass deinen Anschluss sofort beim Betreiber sperren und verlange eine schriftliche Bestätigung für die Sperre. Du haftest für Gesprächskosten, die ein Fremder auf deinem Handy verursacht. Achtung: Du brauchst in der Regel eine Diebstahl- oder Verlustanzeige.

Die Arbeiterkammer hat einen Handytarifrechner entwickelt, der dir ermöglicht, den Tarif zu ermitteln, der für dein Telefonverhalten am besten passt.

Ja. Das geht schnell und unbürokratisch über die Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (www.rtr.at/beschwerden)

Das kannst du nur bei deinem Mobilfunkanbieter. Aber Achtung: Meistens ist pro Jahr nur eine Sperre kostenlos.

Ja. Für Salzburg und Oberösterreich ist das Fernmeldebüro in Linz zuständig: fb.linz(at)bmvit.gv.at, Freinbergstraße 22, 4020 Linz